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シーズンシート

【重要なお知らせ】エスパルス2020シーズンシート取扱い(払戻し)について  2020.06.15

シーズンシートオーナーの皆さま


J1リーグ再開が7月4日(土)に決定しましたが、感染症拡大のリスクもあるため、今後の先行きは不透明で不確定要素が多い状況です。無観客試合・有観客試合数は未定であり、再中断のリスクもあり、また有観客時の入場者数も相当制限されます。シーズンシートオーナーの皆様にはご購入の席種や座席指定でご案内出来ない状況となり、今季当初に予定していた皆様への権利とサービスがこれまで通り提供できなくなります。これまで、払戻しを前提として検討しながら、来季シーズンシートへの振替等も検討しましたが、お客様に一層の混乱を招きかねないと判断しました。 また一方で、一部のお客様からは、クラブの経営面や戦力維持等を心配されて、払戻しを辞退(寄付)したいというお声も頂戴しております。皆様の大変ありがたいご意見やお気持ちに心より感謝申し上げます。 つきましては、今季開幕戦を除く残り全ての試合(19試合分)の観戦チケット(駐車場、シャトルバス券代含む)の代金に関しまして、「払戻し」か「払戻し辞退(寄付)」のどちらかをご選択いただきたくお願い申し上げます。 なお、シーズンシートオーナーの皆様には、本件払戻しのご案内を順次郵送しておりますので、そちらも合わせてご確認いただければ幸いです。

払戻し詳細を確認する
https://www.s-pulse.co.jp/news/detail/44815

対象者  : 2020エスパルスシーズンシートを購入されている方(個人・法人)
回答期間 : 2020年6月15日(月) 〜 7月19日(日)

■シーズンシート(ICカード、法人様の紙チケット)、シャトルバスフリーパス、駐車証について
2020年7月以降のホームゲームでは、全てご利用ができなくなります。
ICカード:複数年使用予定のため、2021シーズンに継続購入予定のお客様はそのままご使用いただく予定ですので、大切に保管をお願いします。
(※再発行には1,500円(税込)かかります)
法人様の紙チケット:恐れ入りますが、破棄をお願いいたします。
シャトルバスフリーパス、駐車証:恐れ入りますが、破棄をお願いいたします。

2020年シーズンシートの概要

お問い合わせ先

(株)エスパルス ファンマネジメント部

MAILticket@s-pulse.co.jp